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2010年06月04日(Friday)

安く自由に思い通りの髪へ

バーのように気軽に立ち寄れて、プロのアドバイスを受けながら、思い通りのヘアスタイルを楽しみたい。そんな願いをかなえてくれるのが、昨年12月にJR秋田駅東口前に開店した「HAIR Bar」だ。

 10分100円の時間制で、店内に備えられたプロ仕様の多彩なスタイリング剤やドライヤーなどを自由に使える。頭皮に優しく、水圧で自動洗髪してくれるオートシャンプー機3台もあり、こちらは1回5分で100円。洗髪後、スタッフがタオルでふいてくれる。2階にはシャワーや、衣服用のアイロンもあり、着替えもOKだ。

 「ネットカフェがヒントなんです」と店長の澤石久直さん(29)。秋田市と仙台市に2店の美容室を経営するオーナーの阿部堅一さん(46)らと「低料金でゲームも飲食も自由に楽しめるネットカフェを応用できないか」と考えた。駅前に構えたのは、通勤通学のOLや学生らがターゲットのため。「夜の繁華街で働く接客業の女性や、夜勤明けの看護師さんもいらっしゃいます」と澤石さん。

 30~40分程度の利用者が多く、客単価は500円ほど。「まずは店を気に入ってもらうところから」と、同じ場所で営業している普通の美容室を利用してくれることや、スタイリング剤、つけまつ毛などの売り上げに期待する。美容室も時代とともに変わらないと、と思う。「今後も挑戦していきます」

 午前10時~午後8時(日曜祝日は同7時まで)。不定休。問い合わせは同店(018-874-9570)へ。(河井健)

(asahi.com より)


ネットカフェやラウンドワンの「美容室版」でしょうか・・・料金収入の他に、美容室側は一般顧客が髪をどう扱うのか、自宅でどんな手入れをしているのか、「マーケティング」をしないともったいないですね。。。。主役がお客さんで、美容師さんがアドバイザーですから、いくぶんか「自由」にふるまってもらわないと、リサーチできませんからね汗


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2010年03月08日(Monday)

しまむら低価格の秘密

しまむらは、なぜ圧倒的な低価格が可能なのか。その低価格の仕組みは、ユニクロとは全く違う。しまむらは、メーカーと問屋との取引を重視する旧来型の取引形態で低価格を実現した。
しまむらは買い取ったものは絶対に返品しない。全てを売り切るのだ。廃棄率(売れなくて処理するもの)は1%にもならない。この売り切る力の強さが、しまむらの強さでもある。
まず、店舗数が多い。全国に1123店。この店舗網による圧倒的な集客力を生かして販売する。それでも売れ残ったら値下げする。980円の商品をたとえ100円にしてでも売り切ってしまう。
店舗間物流という方法も、しまむらの特徴だ。ある店で売れないものは、1枚からでも別の店に移動させて店頭に並べる。そうやって売れる機会を自らの店の間で作り出していくわけだ。
そのため、しまむらでは値下げせずとも売れる率が高く、平均の値下げ率はわずか5%程度にすぎない。恐らく他の小売の半分以下と思われる。
このように売り切る力が非常に強いため、しまむらと取引するメーカー、問屋は安心して交渉できる。つまり取りっぱぐれがない。だからこそ、高品質の商品を低価格で仕入れられるのである。
(“ファストファッション戦争” 川島幸太郎著 産経新聞出版より)



この売り切ってしまう・・という風土が全員に徹底しているのだと思います。「売り切る」ことがスタッフ全員のゴールになっているのでしょう。そう意識したとき、売り切る力は説得力になり、仕入れる時の真剣さになるのでしょう・・・もどすこと、返品することがあたりまえの百貨店の近況を知るにつけ、人間力をフルに生かした仕組みに興味がわきますね・・・
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2009年09月02日(Wednesday)

【中国で髪を切る】 「ドゥワン」と言えばなんとかなる

夏を前にすっきりさわやかに髪を切ろうとするビジネスマン諸氏は多いだろう。だが、行ったことのない美容室や理髪店に行くのは気が引けるものだ。その上、言葉が通じなければ不安にもなるだろう。 上海など大都市には日本でいうところの「カリスマ美容師がいる」と総合情報サイトAll About(オールアバウト)「中国の時事・トレンド」ガイドの久能克也氏は言う。「日本人や台湾人のスタイリストがいる美容室はオシャレだということで人気があり、中国人でも流行に敏感な人は足を運んでいるよう」という。
 価格は洗髪、カット、ブローでおおむね200―300元(1元=約14円、2800―4200円)程度。中国人向けの理髪店の平均価格は10元程度(同、140円)ということを考えると、破格の設定といえる。もちろん日本語でオーダーすることができる。 どこに店があるかを探したい場合は日本料理店などにある日本人向けのフリーペーパーを参考にするといい。「日本人スタイリスト在籍」「日本語できます」などの宣伝文句とともに広告を掲載している。天津市の美容室「宝顔」の料金表。ネイルや脱毛など30ページ以上ある  多少の中国語は操ることができるから、もう少し安価に散髪したいと思う人もいるだろう。中国の人や街をテーマに写真を撮り続けるフリーカメラマンの永山昌克氏は「都市部のホテルや外国人がいるビジネス街には、理髪店ほど安価ではないが手ごろな価格の美容室がある」という。 たとえば天津市の中心部にある「ホリデイ・イン・天津」。日本人ビジネスマンや観光客がよく利用するシティーホテルの一つで、この1階にテナントとして美容室「宝顔」が入居している。ここではシャンプー、カット、ブローが35元(同、490円)程度だ。カリスマ美容室に比べると低価格で驚いてしまうかもしれない。ヘアカラー、マッサージ、ネイル、脱毛などのメニューもあり、美容室というよりエステのような感覚だ。 「宝顔」には日本語を話せる店員はおらず、英語もほとんど通じない。ただ「中国語が苦手な外国の人にもメニューを見せて対応する」(宝顔店長)という。客層は「経済的に比較的余裕のある中国人、特にファッションなどにうるさい今どきの人、およびホテル利用の外国人が中心」(宝顔店長)ということで、現地の一般の人はほとんど利用しないという。 同クラスの店は天津以外の都市にも多くあり、日本と同じ感覚でサービスを受けられるようだ。髪型に関する細かい注文を出すには、中国語ができるに越したことはないが、雑誌の切り抜きを見せる手もある。 永山氏は「特に髪型にこだわりのない一般的な社会人男性の場合は、ちょっとダサめではあるが10元程度で散髪してくれる理髪店でも困らないはず」という。中国語で「短く」という意味の「ドゥワン」と言えば、それなりに全体的にカットしてくれ無難な仕上がりにはなるようだ。(NIKKEI NETより)


やはり、日本人のスタイリストのいるサロンがいいでしょう・・・価格が安いからといって、中国人のサロンで「ドゥワン」と言ってカットしてもらう勇気はありません・・・しょぼん
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2009年03月11日(Wednesday)

「すしに」「旅費」/給付金支給

定額給付金の支給が6日、県内市町村のトップを切って北山村で始まった。奥田貢村長や職員が同村七色地区や高齢者福祉施設を訪ね、封筒入りの給付金を直接手渡した。受け取った住民たちは「ありがたい」と喜ぶ一方、「もっと村に活力がでる政策にもお金を使ってほしい」との注文も聞かれた。(渡辺秀行、根本俊太郎)
定額給付金を一番初めに受け取ったのは下山愛子さん(65)。奥田村長が「お待たせしました。ぜひ村内で使って、村の活性化のために役立てて下さい」と手渡した。下山さんは封筒を開けて、「こんなに早くもらえるなんてびっくり。地デジ対応の大型テレビを買うお金をためていたので、その足しにしたいと思います」と喜んでいた。農業山口勇夫さん(75)、久子さん(67)夫妻は計4万円を受け取った。勇夫さんは「ちょっとしたぜいたくに使いたい。すしを食べに行こうかな」。久子さんは「孫へのプレゼントなど記念に残る物に使いたい」と話し、封筒を仏壇に供えた。無職の三谷雄明さん(84)は、千葉県に住む孫に会いに行くための旅費にするという。「個人的にはうれしいが、農山村に活気が出るような政策にも力を入れてほしい」と話した。奥田村長らはその後、同村大沼の村高齢者生活福祉センターの全入居者7人にも手渡した。手を合わせて受け取る人もいれば、受け取りを遠慮しようとして、奥田村長から「国からのお金ですから」と説明を受ける人も。入居者の竹本きみえさん(90)は「ありがたい。お菓子やミカンなどを買うお小遣いとして少しずつ使いたい」と話した。この日午前、臨時村議会が開かれ、村民510人への定額給付金計854万円を盛り込んだ補正予算案を可決。防災行政無線を使い、七色地区から順次配布することを伝えた。奥田村長は、早期に配布した理由について「村民の半数近くが高齢者であり、生活支援のためにも早くお届けするべきだと思った」と説明。村内にスーパーや大型店もないが、「日常品はできるだけ村内で買って」と要望した。村は9日までに現金支給を希望する全村民への給付を目指し、7、8日にも職員が休日返上で各世帯を訪ねて手渡しするという。
(朝日新聞より)


具体的な給付はまだ全国的ではありませんが、給付金を楽しみにしている人・家庭は多いようです・・・美容業界におとしてもらう企画もいろいろ考えるべきだと思います。給付額を右から左に使う人、少しずつ使う人、何かの足しに使う人。使い方は様々ですが、少し前の状況に比べると、貯めずに使おうと考えている人が多いようです。月額の美容予算が化粧品込みで10000円というデータがあります。30000円前後の、ちょっと贅沢おしゃれコースのメニューはいかがでしょうか・・・・・
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2009年02月12日(Thursday)

レンタス[ニコニコレンタカー]

中古車を使ったレンタカー。週末の買い物や病院の送り迎えにちょっとだけ車を借りたい。そんな需要を満たすだけのレンタカーに新車が必要なのかという疑問からアイデアが出てきた。小型車なら12時間借りても2525円。カーナビは標準装備しておらず、追加料金を払ってつける。ガソリンスタンドを組織化して貸し出しや返却業務を運営するのは、車の整備や清掃をする設備や人員が既に揃っているから。6月までに店舗網を全国100カ所拡大。
(日経ビジネス 2009.2.9より)


この記事にあるように、消費者が安い理由を納得できることがだいじだと思います。消費不況に対応して美容室が価格を下げる時、この法則を配慮することが必要になってきます。これを考えずにダンピングだけした場合、消費者は材料の質を落としたか、スキルの低い技術者が担当するか・・のようなイメージを与え、結局、いたずらに客単価だけが下がって、総売上が著しく下がってしまい、大変な結果になってしまうことが予想されます。
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