資生堂では、地域社会活動の一環として、職場体験学習および学校訪問講座の支援活動をしています。2008年には、東京都品川区立の小中一貫校である日野学園の7･8年生の生徒が職場体験に訪れました。また日野学園市民科の授業で「笑顔講座（8年生・172名受講）」を担当しました。特に、東京都品川区の事業所であるビューティーソリューション開発センターでは、品川区立の小中一貫校である「日野学園」に協力し、中学生の生徒さんたちを受け入れ、1日から2日間のコースで「挨拶の基本」「資生堂の歴史と商品開発の過程について」をお伝えするとともに、付属美容室であるMASAサロンでの職場体験などを実施しています。また、2008年からは、コミュニケーション能力の向上を狙いに「笑顔講座」を担当しています。「笑顔講座」は、当社の長年にわたる表情研究成果を中学生向けにアレンジしたものであり、心を開放して自分を相手に伝える大切さに気づいていただくとともに、笑顔の効用や温かい笑顔の作り方などをお伝えしています。今年も、6月22日（月）に8年生（中学2年生）の4クラス152名全員を対象に、表情研究を行っている髙野 ルリ子、山南春奈（講師）他社員14名が「表情について」 「自分の笑顔について」「スマイル度について」 「フェースマッスルプログラム」「スマイル合戦」の授業を行いました。先生方が「以前に比べて、フェーストゥフェースで話をする能力が落ちている。核家族化し、地域社会とのつながりが薄い環境が影響しているのではないか」と言われる中、授業を受けた子どもたちは、「これからは親しみのある笑顔を心がけたい」「自分を含め周囲の人にも気持ちよく過ごしてもらいたいので、周囲への印象も考えて笑顔を心がけたい」との感想を述べていました。今後もさらに研究を進め、子どもたちに笑顔が相手や自分に与える影響や、笑顔の大切さをお伝えすることを通じて、他者との良好なコミュニケーションを考えるきっかけづくりを行っていきたいと考えます。(asahi.com より)


やはり笑顔は人の心を開かせる力があるんですね・・・接客のとき、さわやかに笑顔でスタートしましょう。自分自身、笑顔になれるか一拍置いてチェックしてから向かいましょう！
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紫外線がヘアカラーした髪に与える影響は？・・・
紫外線は毛髪内の色素に影響を与え、ヘアカラーの変色や退色といった問題が起こります。特にヘアカラーですでに傷んでいる髪には、一年を通してのＵＶ対策が重要！ダメージが進行すると、ヘアカラーの色が思いどおりに出ないなど、ヘアカラー施術にも影響が出ます。(資生堂ＤＡＹ・ＰＲＯＴＥＣＴＯＲシステムより)

オゾン層破壊の地球環境問題からも、以前より紫外線が強くなっていると言われています、美容室は髪の毛の分野でお客様にお知らせしていく事も大事な役目になってきていると思います、また、一度何らかのＵＶケアをすると、その年から、その商品が必需品になっていく・・・という、調査結果もでています。紫外線アイテムも顧客満足の大きな枠の中で捉えていくことをお勧めします・・・・

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